Je zei niks.
En verwachtte alles.
Wat zou er gebeuren als je de mist van frustratie, aannames en stress vervangt door helderheid, volwassenheid en directe communicatie?
Deze aflevering gaat over leiderschap in actie:
Niet het managen van emoties, maar communicatie op het niveau van afspraken.
Dat is het verschil tussen een organisatie die draait en een organisatie die vastloopt — tussen oppervlakkige controle en echt eigenaarschap.
